お知らせ|駅から徒歩1分の心療内科・精神科
-吉川美南駅前メンタルクリニック

〒342-0038
埼玉県吉川市美南二丁目23-2 吉川美南駅前ソリューションビル2D区画
048-982-5560
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お知らせ

お知らせ|駅から徒歩1分の心療内科・精神科
-吉川美南駅前メンタルクリニック

過去のお知らせ一覧

    • 2024.10.12
    • 一般のお知らせ

    初診をご希望の方へ

    予約受付状況

    10月15日(火)

    初診枠に空きがございます。WEB予約(24時間受付可能)または、お電話(診療時間内で受付可能。048-982-5560)でお問い合わせ下さい。

    【以下に該当する場合は当院では対応が困難なため、受診をお断りしています】

    • 『初診予約の当日キャンセル』『ご連絡のない再診・初診の無断キャンセル』がみられた場合
    • 治療の意思がない診断書目的の受診
    • ギャンブルや違法薬物などの依存症、摂食障害や人格障害、自傷他害のおそれのある方
    • 入院を要する可能性があると考えられる方・精神科病院への入退院を繰り返している方
    • 14歳以下の方
    • 飲酒、酩酊した状態である方
    • 診療を妨げる行動(暴力行為や威嚇など)がみられる場合
    • 医師の判断や提案を受け入れられず、文書作成や治療方針を強要する場合
    • 医師やスタッフとの信頼関係が築けないと判断される場合

    • 2024.09.23
    • 重要なお知らせ

    暴言・カスハラ・誹謗中傷への対応について

    全ての方を受け入れ対応できることが理想ではありますが、ご満足をいただけないことも多々あることは承知しております。その点は大変申し訳なく考えております。ただ稀に、スタッフに大声で罵声を浴びせるなど心無い対応をされたり、執拗・粘着に謝罪を要求したりする(カスハラ=カスタマーハラスメント)、また腹いせのように口コミとして残されたりすることもあります。

     当院では、理不尽な対応からスタッフを守るためにも、暴言・カスハラ・悪質な口コミに対しましては、警察・法的介入を辞さず、顧問弁護士に相談しながら断固とした対応を行います。

    インターネット上の誹謗中傷行為による被害は拡大しており、これを抑止するため、「侮辱罪」の厳罰化や、「拘禁刑」の創設がされています。当院では、インターネット上の投稿において、名誉毀損、明らかな業務妨害等の不法行為に該当すると判断した場合には、顧問弁護士を通じ、直ちに発信者情報の開示請求、及び損害賠償請求等の法的手段を講じること、並びに警察への通報・告訴等を行うことと致しました。

    当院に対するインターネット上での誹謗中傷が一部口コミサイトにて確認されていましたが、これらの口コミについて、東京地方裁判所に口コミ投稿者の情報開示を行い、情報の開示が認められました。今後は開示された情報から、法的な対応と裁判結果を院外へ明示していきます。

    引き続き、皆様のご支援とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    • 2024.09.13
    • 一般のお知らせ

    10月26日(土)の診療時間変更について

    R6年10月26日(土)の診療時間ですが、院長の研究会参加の都合により、午前診療は休診となり、15:00-19:00の診療時間となります。

    よろしくお願いいたします。

    • 2024.09.09
    • 一般のお知らせ

    インフルエンザワクチン接種について

    当院では202410月1日よりインフルエンザの予防接種が可能になります。 ワクチンの本数に限りがあるため、接種対象者は当院に通院中の患者様とそのご家族の方に限定させていただきます(ご家族は16歳以上の方を対象とさせていただきます)。料金は3500円です。65歳以上の方は各自治体の保健センターに申し込みの上ご連絡ください。

    【予約について】

    接種をご希望の方は、お電話もしくは診察時に予約を受け付けます。

    予約が確定すればインフルエンザ予防接種予約票をお渡ししますので、当日までに必要な箇所を記入してください。 お電話で予約をした方は、下記リンクからダウンロードできます。

    インフルエンザ予防接種予診票のダウンロード

    【接種の可否について】

    下記の状況に該当する場合には、予防接種を見合わせることがあります。

    • 接種当日、明らかな発熱(おおむね 37.5度以上)を呈している場合
    • 卵アレルギーがある方
    • 妊娠している方
    • コロナワクチン以外の他のワクチン接種から、2週間以上経過していない場合
    • その他、心身の状態によって接種が適切でないと医師が判断した場合

    【注意事項について】

    ・体調不良等でキャンセルされる際には必ずご連絡ください。
    ・予約数が予定の本数に達した場合や、ワクチンの入荷状況によっては予約受付を中断する場合もあります。
    ・ワクチンの製造・流通の不具合、災害等によりワクチンが入手困難になる場合があり、予約をお受けしても延期させていただく場合や接種ができなくなることがありますのでご了承ください。

    • 2024.08.19
    • 重要なお知らせ

    無断キャンセル、初診予約の当日キャンセルについて

    日頃より吉川美南駅前メンタルクリニックへご来院いただきまして誠にありがとうございます。

    当院は開院から7ヶ月が経過し、たくさんの患者様にお越しいただいております。ご愛顧いただき、スタッフ一同感謝いたします。

    ご予約をいただきました患者様へお願いがございます。

    最近、『ご連絡のない再診・初診の無断キャンセル』『初診予約の当日キャンセル』が増えて大変困っております。

    予約枠に限りがあり、『ご連絡のない再診・初診の無断キャンセル』『初診予約の当日キャンセル』をされますと予約を希望する他の患者様への妨げやご迷惑となる他、予約状況に応じたスタッフの人員確保や事前準備がすべて無駄になってしまいます。

    『ご連絡のない再診・初診の無断キャンセル』『初診予約の当日キャンセル』があった場合、今後の診察をお断りすることがございます。

    多くの患者様にご予約をお取りいただけます様、ご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。