• WEB予約(24時間受付可能)または、お電話(診療時間内で受付可能。048-982-5560)でお問い合わせ下さい
• スムーズなご案内のため、事前にWeb問診票のご記入をお願いいたします。
• 受診当日、予約時間に遅れそうな場合ご連絡ください。

①アプリのダウンロード

・下記より「M3デジカルスマート診察券」アプリをダウンロードして頂き、登録を行ってください。
・お名前、ご住所、電話番号、保険証のご登録をアプリ内にてお願いします。

②予約

・こちらをクリックして頂き、ご予約ください。

③事前問診票の記入

・スムーズなご案内のため、可能な限り、事前にWeb問診票のご記入をお願いいたします。
・予約画面内にあるWeb問診票のリンクをクリックして頂きますと、問診票の記載が可能です。

• マイナ保険証または健康保険証
• お薬手帳など処方内容がわかるもの
• 半年以内に当院以外の心療内科、精神科に通院していた方は、紹介状をご用意ください
• 自立支援医療受給者証(お持ちの方のみ)
• 精神障害者福祉手帳(お持ちの方のみ)
• その他医療券、各種医療証、受給者証など(お持ちの方のみ)

・初診の方

・予約した時間の15分前を目安にご来院ください(例：【16時】の枠で初診予約をとられた方は、15時45分頃を目安にご来院ください)。

※クリニック入口の開錠時間は、診療開始時間(9時、15時)の10分前になります(8時50分、14時50分)。
【9時】の枠で初診予約をとられた方は8時50分、

【15時】の枠で初診予約をとられた方は14時50分にご来院ください。

・再診の方

・予約した時間の5分前を目安にご来院ください(例：【16時】の枠で再診予約をとられた方は、15時55分頃を目安にご来院ください)。
※最終受付時間は診療終了時間の20分前までになります。
【12時40分】の枠で再診予約をとられた方は12時40分、
【18時40分】の枠で再診予約をとられた方は18時40分までにご来院ください。

• 受付では予約の有無を確認し、受付番号をお渡しします(当院ではプライバシー保護の観点から、お名前ではなく受付番号でお呼びしております)。
• ※診察の内容等により、必ずしも呼び出しが受付番号順でのご案内とならない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 初めて受診される方は、問診票のご記入および心理検査を行った後、医師の診察となります。
• 受付から会計までの全工程で、1時間～2時間程度お時間がかかる場合がございます。お時間に余裕をもってご来院くださいますようお願いいたします。

• 保険診療（自己負担3割）の場合、受診当日のお支払いは、初診時：3,000～6,000円程度、再診時：1,500円程度となります。

• 必要に応じて血液検査を実施する場合や、診断書などの文書類を当日発行する際には、別途費用がかかります。また、院外薬局での調剤・薬剤費は別途ご負担いただきます。

• お支払いには、クレジットカード（VISA・Master）がご利用いただけます。

• 初診の方は、保険証・医療証等を必ずご持参ください。お持ちでない場合は、実費でのご負担となります。

• 当院は、リタリン、コンサータ、モディオダール、ビバンセの登録医療機関ではないため、これらの処方は行っておりません。

• 診断書の作成は、定期的に通院し、治療を継続する意思のある方に限らせていただきます。診断書には初診日以降の症状のみを記載いたします。初診日以前の内容については、記載・作成はできません。なお、労災関係、事故関係、裁判関係、猟銃関係の診断書には対応しておりません。

• 自殺の危険性が切迫していると判断した場合などには、入院対応が可能な医療機関へご紹介させていただくことがあります。

• 当院は労災指定医療機関ではないため、労災保険には対応しておりません。

• 1日に診察可能な人数に限りがあるため、再診の患者様につきましては、診察時間を原則10分以内とさせていただいております。10分以上の診察をご希望の場合は、心理士によるカウンセリングのご利用をご検討ください。

• カウンセリングや心理検査をご希望の方は、主治医へご相談ください。

• 就労可否証明書、精神障害者保健福祉手帳、障害年金の初回作成および更新については、当院に一定期間、定期的に通院されている方を対象に作成しております。

• 当院では、抗精神病薬の持続性注射剤は取り扱っておりません。

• 患者様および職員の個人情報・プライバシー保護のため、院内での撮影および録音は禁止しております。

• ご親族でないお付き添いの方（ご友人、交際相手、内縁の方、婚約者の方等）のクリニック内への立ち入りはご遠慮いただいております。

• 診察室への入室は、原則としてご本人のみとさせていただいております。ただし、担当医と相談のうえ、特別な事情がある場合に限り、同席を許可することがあります。

• Web予約完了後であっても、当院での治療が困難と判断した場合には、診察をお断りする旨のご連絡を差し上げることがあります。

• 予約枠に限りがあるため、「ご連絡のない無断キャンセル（初診・再診）」「初診予約の当日キャンセル」があった場合、今後の診察をお断りすることがあります。

以下に該当する場合は当院では対応が困難なため、受診をお断りしています

• ギャンブルや違法薬物などの依存症、摂食障害や人格障害、自傷他害のおそれのある方
• 入院を要する可能性があると考えられる方・精神科病院への入退院を繰り返している方
• 18歳未満の方
• 飲酒、酩酊した状態である方
• 診療を妨げる行動(暴力行為や威嚇など)がみられる場合
• 医師の判断や提案を受け入れられず、文書作成や治療方針を強要する場合
• 医師やスタッフとの信頼関係が築けないと判断される場合
• 『ご連絡のない再診・初診の無断キャンセル』『初診予約の当日キャンセル』がみられた場合
• 治療の意思がない診断書目的の受診

• 自立支援医療(精神通院医療)指定医療機関
• 生活保護法指定医療機関

• 傷病手当
• 精神障害者保健福祉手帳
• 障害年金

オンライン診療の注意点

• 本サービスは再診の方専用として運用いたします。オンライン診療のご利用には担当医の了解が必要となりますので、通常の診察時にご相談ください。

• 診察料（保険適用）に加え、情報通信機器の運用等に要する費用（自費）として3,500円を頂戴いたします。

• ご予約時間の10分前より、スマートフォンやパソコン等でアプリを起動してお待ちください。

• 通常の診察が混み合っている場合には、お待たせすることがありますので、あらかじめご了承ください。

• 長時間の診察には対応できません。処方日数は原則として1か月分を上限といたします。

• 病状が不安定な場合には、ご来院をお願いすることがあります。

• なお、法令により少なくとも3か月に1回の対面診療が義務付けられています。

オンライン診療の特徴

• ご来院いただかなくても、ご自宅などからスマートフォンやパソコンを用いて受診していただけます。

• 処方箋は、ご指定またはご近所の調剤薬局へ当院より直接FAXいたします。
  
  お薬は、薬局にてお受け取りください。

• お支払いはクレジットカード決済（VISA・Mastercard）のみとなります。

オンライン診療の対象となる方

• 病状が安定しており、緊急の対応が必要ない方
• 仕事、育児、介護などで受診がむずかしい方
• 自宅から出られず受診がむずかしい方
• 怪我などで移動が困難な方

オンライン診療でできないこと

• 各種書類・診断書の申込み。
• 大幅な処方変更や、医師が対面診察が必要と判断した薬の初回処方。

お支払いについて

• 診察料(保険適応)に加えて、情報通信機器の運用に要する費用等(自費)として、3,500円がかかります。
• 診療費のお支払いはクレジットカード(VISA・master)のみで対応しております。

オンライン診療を受けるために必要なもの

• ネットにつながるスマホ、タブレット、パソコン
• 写真付きの公的な身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど）
• 有効期限内の保険証
• クレジットカード(VISA・master)

オンライン診療の流れ

①「デジスマ診療」アプリのダウンロード

・下記より「デジスマ診療」をダウンロードして頂き、登録を行ってください。
・お名前、ご住所、電話番号、保険証、クレジットカード、調剤薬局のご登録をアプリ内にてお願いします。

※事前にご自身でお薬をとりに行きたい希望の調剤薬局様に下記の２点をご確認ください(​当院から先方の薬局様との調整等はいたしかねます)
①オンライン診療の処方箋ファックス対応が可能かどうか
②処方箋原本は後日ご自身が持参で差し支えないか（当院からの郵送はいたしかねます）
・当院隣の吉川美南中央薬局様は対応可能との確認がとれておりますので事前確認不要、処方箋の原本も当院より直接薬局様にお渡しいたします。

②予約

・こちらをクリックして頂き、ご予約ください。
※再診のみオンライン診療可能です。

WEB予約はこちらから

③事前問診票の記入

・スムーズなご案内のため、事前にWeb問診票のご記入をお願いいたします。
・オンライン診療前に、「オンライン診療についての説明及び同意書」をお読み頂き、事前Web問診内の確認事項で同意を確認できた方のみ対応させて頂きます。
オンライン診療についての説明及び同意書

④診察

・予約した時間の10分前からスマホやパソコンなどでアプリの起動をお願いしております。
※通常の診察が混み合っている場合、お待たせする場合もありますので、ご承知ください。

⑤会計

・登録したクレジットカードで、決済を行います。
・診察料(保険適応)＋3,500円(情報通信機器の運用に要する費用)がかかります。

⑥処方箋・薬の受け取り

・処方箋は、受け取りを希望される調剤薬局へ当院より直接FAXいたします。お薬は原則として薬局にてお受け取りください。

・処方箋は診療終了後、速やかにFAXいたします。

・調剤薬局によっては、お薬の郵送に対応している場合があります。ご希望の方は、各薬局へ直接ご相談ください。

・各薬局におけるお薬の郵送料等につきましては、当院ではお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。

・なお、当院隣の「吉川美南中央薬局」では、希望される方へのお薬の郵送対応が可能であることを確認しております。

当院の施設基準に関する周知事項についてはこちらをご確認ください。

当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。